Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 03/08/2026

Esta política descreve como o Gestor PV coleta, utiliza e protege os dados pessoais tratados na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados coletados

  • Dados de cadastro do usuário: nome, e-mail, telefone.
  • Dados da empresa: razão social, CNPJ, endereço.
  • Dados dos associados cadastrados pelo cliente na plataforma.
  • Dados técnicos: logs de acesso, endereços IP, informações de dispositivo.

2. Finalidade

Os dados são utilizados exclusivamente para prestação do serviço contratado, comunicação transacional (avisos de faturamento, alertas de sistema) e melhoria contínua da plataforma.

3. Papel do Gestor PV

O Gestor PV atua como operador de dados. O cliente (empresa contratante) é o controlador das informações inseridas na plataforma, incluindo dados dos associados.

4. Compartilhamento

O Gestor PV não vende, aluga ou compartilha dados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos fornecedores de infraestrutura em nuvem que atuam sob rígidos contratos de confidencialidade.

5. Segurança

  • Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso.
  • Isolamento total de dados entre empresas.
  • Backups diários automatizados.
  • Controle de acesso por perfil (RBAC) e políticas de segurança em nível de linha (RLS).

6. Direitos do titular

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pelo canal contato@gestorpv.com.br.

7. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato. Após o cancelamento, o cliente pode solicitar a exportação e exclusão total dos dados em até 30 dias.

8. Encarregado (DPO)

Contato do Encarregado de Proteção de Dados: contato@gestorpv.com.br.